Deze maand hebben we weer een misser voor u gevonden. Een verhuizing doorgeven via de TNT Verhuisservice is erg handig, maar wel wat moeilijker dan gedacht. Met name voor mensen die een geboortedatum in het verleden hebben.
Heeft u ook een misser van de maand gezien? Stuur deze inclusief bronvermelding op naar nieuwsbrief@metrixlab.com.
Bron:
Gerelateerde artikelen:
5 Reacties op "Misser van de maand: Geboortedatum in het verleden??"
Een erg grappige foutmelding inderdaad.
Ik heb wel twee usability-kanttekeningen bij dit artikel.
De beknopte tekst in het begin van dit artikel vond ik eerlijk gezegd nogal verwarrend. Ik zie een nogal moeilijk leesbaar schermvoorbeeld van een voor mij onbekende Stichting Sanquin Bloedvoorziening. Ik had geen idee wat dat te maken heeft met het doorgeven van een verhuizing bij de TNT Verhuisservice, zoals genoemd in de introtekst. Sterker nog: als ik (zoals vermoedelijk de meeste lezers) niets met die stichting te maken heb, loop ik ook niet tegen het genoemde probleem bij de Verhuisservice aan, dus de suggestie dat een verhuizing via TNT doorgeven moeilijk is vanwege deze foutmelding, is voor velen helemaal niet van toepassing. Het is natuurlijk ludiek bedoeld, maar het lijkt zo welhaast Telegraaf/Privé-journalistiek.
Ook vind ik de foutmelding in het voorbeeld wel heel erg klein, rafelig, onopvallend en moeilijk leesbaar, waardoor het vinden van de clou – althans voor mij – nogal een zoektocht was. Schermvoorbeelden zijn vaak moeilijk te verkleinen zonder al te veel kwaliteitsverlies, vooral bij teksten. Hier had je qua plaatje beter kunnen inzoomen op de kern, dan was de tekst bijna tweemaal zo groot geweest, misschien zelfs op de originele grootte.
Kortom: een beter plaatje en een duidelijkere inleidende tekst (ook een usability-facet!) hadden dit grappige artikel veel toegankelijker kunnen maken.
@Walter: Sanquin is een bloedbank voor het doneren van bloed… hiervan krijg je als donateur regelmatig een uitnodiging/afspraak om weer bloed te doneren. Wel handig dus als je verhuist dat deze uitnodigingen meeverhuizen. Waarschijnlijk ben jij nog geen donor: http://www.sanquin.nl/Sanquin-nl/sqn_donorstart_nl.nsf/All/Aanmelden-Als-Donor.html
@Jeroen,
Ja, ik was er natuurlijk wel snel achter wat Sanquin is. Maar het ging me er niet om dat ik die organisatie niet kende. Het artikel “Misser van de maand” sprak over de site van TNT Verhuisservice, terwijl in het plaatje niets van TNT te zien was, alleen het voor mij onbekende “Sanquin”. Dat vond ik een soort misser van het artikel zelf. Een betere tekst had dit kunnen verhelpen. Men doet er overigens niets mee.
Jammer ook dat je geen e-mailmelding krijgt als iemand een reactie op je mening geeft. Waarom moet ik dan mijn e-mailadres opgeven? Zo ontdekte ik pas een maand later dat jij twee weken na mij een reactie hebt geplaatst. Een gemiste kans, dit nodigt niet uit tot discussie.
@Walter,
Er zou inderdaad een e-mail verstuurd moeten worden als er wordt gereageerd. Een probleem waar ook wij blijkbaar last van hebben: de auteurs zouden een e-mail moeten ontvangen als er een reactie op een artikel geplaatst wordt. De reden dat we reageren mogelijk hebben gemaakt is om een discussie te kunnen voeren en je hebt gelijk dat dit niet uitnodigt. We gaan er dus mee aan de slag!
Trackbacks voor deze post