Deze maand hebben we van een lezer de volgende misser ontvangen. De lezer vraagt zich af wat de bedoeling is van het tekstvak dat onder aan het aanmeld formulier bij het vakje e-mail staat.
Is het nodig om zo’n groot tekstvak te gebruiken voor een e-mailadres? Het is natuurlijk handig als je een heel lang e-mailadres moet invullen. Wij kunnen ons voorstellen dat door de grootte van het veld gebruikers gaan twijfelen wat hier precies ingevuld moet worden.
Heeft u ook een misser gezien? Stuur deze dan inclusief bronvermelding op naar nieuwsbrief@metrixlab.com.
Bron:
- Detelefoongids.nl
Gerelateerde artikelen:
9 Reacties op "Misser: hoe lang is een emailadres?"
Los van het enorme e-mail veld..
Ik snap nooit echt waarom nu per se de voor en achternaam gescheiden moet zijn. Hetzelfde geldt voor straat en huisnummer. Ik erg me altijd aan dit soort formulieren.
En ‘postcode en plaats’ horen volgens mij (n=1) eigenlijk gewoon achter elkaar op 1 regel.
Wat zijn jullie ideeen over dit soort formuliervelden?
Ach, vergeet ik er nog eentje te noemen..
Waarom is ‘man’ (of ‘vrouw’) niet standaard aangevinkt. Dan kan de gebruiker het ook niet vergeten (hooguit verkeerd invoeren). Afhankelijk van welk geslacht er het meest op de site komt kun je hier toch een prima default waarde van maken?
@Elja:
Voor- en achternaam worden vaak gescheiden omdat het anders moeilijk wordt om achteraf nog iets met de gegevens te doen. Als voor- en achternaam in 1 veld worden ingegeven is het bijvoorbeeld onmogelijk om een gepersonaliseerde mailing te sturen die begint met “Hallo [Voornaam], …”.
Als er een default waarde wordt ingevuld bij geslacht zullen veel gebruikers volgens mij niet de moeite doen om de default waarden te veranderen en zullen de verkregen gegevens dus minder correct zijn…
Ik denk dat het default invullen van geslacht inderdaad niet gebruiksvriendelijk is. We zien namelijk vaak dat gebruikers dat soort velden vergeten in te vullen, helemaal als het al voor af ingevuld is.
Ik persoonlijk vind het ook minder storend dat ik dan 1x een foutmelding krijgt met de melding dat ik mijn geslacht vergeten ben in te vullen, dan steeds als meneer ipv mevrouw aangesproken te worden in latere communicatie.
Nog erger is misschien wel dat je hier verplicht een e-mailadres moet opgeven. Waarom zou ik dat moeten geven als ik het telefoonboek wil opzeggen? In plaats van een ongewenst papieren boek loop ik dan kans op ongewenste e-mails.
Natuurlijk kun je een fictief of alternatief e-mailadres opgeven, maar waarom is het veld verplicht? Het zal wel met verificatie te maken hebben, maar wat is het risico van eventueel ‘misbruik’? Als iemand een grap wil uithalen, kan dat ook simpel via een fictief e-mailadres, dat vang je dus niet af. Laat de verplichting dan liever gewoon weg.
Hetzelfde geldt hier eigenlijk ook voor ‘geslacht’. Op zich terecht dat het geen default heeft, maar waarom moet ik überhaupt verplicht vertellen of ik een man of vrouw ben? Er zijn toch geen aparte telefoongidsen voor mannen en vrouwen? Ik wil gewoon geen telefoonboek meer. Laat het veld gewoon helemaal weg, zou ik zeggen, of haal minstens de invulverplichting weg.
Elk onnodig en/of verplicht veld kan een reden zijn om een webformulier niet in te vullen, vooral als het om persoonlijke gegevens gaat. Denk dus heel goed na over welke velden écht nodig zijn.
Ik denk dat meneer / mevrouw wel belangrijk is voor de bevestiging van afmelden
Beste [Geslacht] [voornaam] [achternaam]
bij een formele afmeld bevestiging vind persoonlijk “Beste mevrouw de Wit” mooier staan dan “Beste Anne”
Mijn eerste reactie toen deze misser ingestuurd werd was ook: waarom moet ik mijn e-mailadres invullen in dit formulier, ik wil alleen maar die gids opzeggen. Daar hoef ik geen spam over te krijgen.
Maar toen las ik dat er een e-mailbevestiging wordt verstuurd. Een bevestiging die ik zelf niet zou hoeven, maar ik kan me voorstellen dat het voor andere gebruikers wel de bevestiging is van ok, mijn afmelding is goed aangekomen dus vanaf nu ontvang ik de gids niet meer.
Ja, ik snap wel waarom men het geslacht en het e-mailadres vraagt. Een keurige terugkoppeling per e-mail is zeker beleefd. Maar het opgeven van deze informatie zou in mijn ogen geen verplichting moeten zijn, het zou een vrije keuze moeten zijn. Wie graag een bevestiging per e-mail wil ontvangen, krijgt die dan, al dan niet met een toegespitste aanhef. Wie liever geen e-mailadres prijsgeeft, hoeft dat dan niet.
Ad Eggermont / januari 7, 2011
@Elja:
Voor- en achternaam worden vaak gescheiden omdat het anders moeilijk wordt om achteraf nog iets met de gegevens te doen. Als voor- en achternaam in 1 veld worden ingegeven is het bijvoorbeeld onmogelijk om een gepersonaliseerde mailing te sturen die begint met “Hallo [Voornaam], …”.
Als er een default waarde wordt ingevuld bij geslacht zullen veel gebruikers volgens mij niet de moeite doen om de default waarden te veranderen en zullen de verkregen gegevens dus minder correct zijn…
————————————————————————————————————-
Dus kun je heel simpel met PHP oplossen, mits je er verstand van hebt natuurlijk.